Политика конфиденциальности
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Использование пользователем/покупателем веб-сайта Интернет-магазина означает его согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных пользователя/покупателя. Посещая веб-сайт, используя его или иным образом взаимодействуя с нами, нашими магазинами и/или сайтом, вы подтверждаете, что прочитали и поняли данную Политику конфиденциальности и соглашаетесь с тем, что мы можем собирать, использовать, хранить, передавать и раскрывать личные данные, которые мы собираем через сайты, магазины и/или пункты продаж в соответствии с этой Политикой. Если вы не зарегистрированы у нас, мы можем попросить вас подтвердить согласие (например, установкой галочки), если посчитаем это необходимым для защиты ваших прав или если этого требует действующее законодательство. 1.2. В случае несогласия с условиями этой Политики конфиденциальности, пожалуйста, не посещайте данный веб-сайт, не создавайте учетную запись и не передавайте, не отправляйте персональные данные через данный сайт. В случае несогласия пользователь/покупатель обязан прекратить использование сайта Интернет-магазина. 1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина Parizhanka. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь/покупатель может перейти по ссылкам, размещенным на сайте Интернет-магазина.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2.1. Настоящая Политика определяет порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия персональных данных пользователя/покупателя. Персональные данные пользователя/покупателя мы получаем при оформлении заказа через корзину магазина, по телефону, указанному на сайте, а также при самостоятельной регистрации пользователя/покупателя (создании учетной записи). Обязательные для предоставления услуги данные отмечены специальным образом. Остальная информация предоставляется пользователем/покупателем по собственному желанию. 2.2. Для оформления заказа через корзину Интернет-магазина пользователь/покупатель должен: внимательно ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности; самостоятельно заполнить необходимые персональные данные в форме оформления заказа (фамилия, имя, контактный номер телефона, электронная почта, адрес доставки товара); выразить своё полное согласие с Политикой конфиденциальности, нажав кнопку «Подтвердить заказ». 2.3. Для регистрации на сайте Интернет-магазина пользователь/покупатель должен внимательно ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности и выразить своё полное согласие, нажав кнопку «Регистрация». 2.4. Пользователь/покупатель не имеет права использовать сайт Интернет-магазина для оформления заказов или регистрации, если он не согласен с условиями данной Политики конфиденциальности. 2.5. Оформляя заказ или регистрируясь на сайте и предоставляя свои персональные данные через сайт или по телефону, пользователь/покупатель однозначно соглашается с условиями настоящей Политики. Он предоставляет администрации Интернет-магазина право получать, хранить, обрабатывать, использовать и раскрывать свои персональные данные на условиях настоящей Политики. 2.6. Пользователь признает, что в случае небрежного хранения своего логина и пароля третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учётной записи и персональным данным. Интернет-магазин не несет ответственности за ущерб, причиненный таким доступом. Мы рекомендуем использовать сложные пароли, состоящие из цифр и букв. Изменить пароль можно через раздел «Профиль» после входа на сайт.
3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
3.1. Мы собираем персональные данные: фамилию, имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки. Мы также можем уточнять эту информацию по телефону. 3.2. Пользователь/покупатель может дополнительно предоставить информацию о своих параметрах для обеспечения более индивидуального подхода к процессу покупки. 3.3. Мы храним информацию о приобретенных вами товарах, чтобы оперативно решать возникающие вопросы и отправлять вам релевантную информацию. 3.4. Другая информация предоставляется пользователем по собственному желанию.
4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
4.1. Заполняя форму «Оформление заказа» и/или проходя процедуру регистрации на веб-сайте: https://parizhanka.com.ua/, пользователь/покупатель предоставляет своё полное, безоговорочное и бессрочное согласие на обработку и использование продавцом информации о пользователе/покупателе, включая информацию, которая в соответствии с действующим законодательством Украины считается персональными данными, исключительно в следующих целях: 4.1.1. Для регистрации и идентификации пользователя/покупателя, зарегистрированного на сайте интернет-магазина, оформления заказа и/или заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом с интернет-магазином Parizhanka. 4.1.2. Предоставление пользователю/покупателю доступа к персонализированным ресурсам веб-сайта интернет-магазина. 4.1.3. Установление обратной связи с пользователем/покупателем, включая отправку уведомлений, запросов по использованию веб-сайта интернет-магазина, предоставление услуг, обработку запросов и заявок пользователя/покупателя. 4.1.4. Определение местоположения пользователя/покупателя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества. 4.1.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем/покупателем. 4.1.6. Создание учетной записи для совершения покупок, если пользователь/покупатель дал согласие на создание учетной записи. 4.1.7. Информирование пользователя/покупателя веб-сайта интернет-магазина о состоянии заказа. 4.1.8. Обработка и получение платежей, подтверждение налогообложения или налоговых льгот пользователя/покупателя. 4.1.9. Предоставление пользователю/покупателю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием веб-сайта интернет-магазина. 4.1.10. В маркетинговых целях, а именно: информирование пользователя/покупателя посредством SMS, электронной почты, социальных сетей и других каналов о новостях интернет-магазина, акционных предложениях и распродажах товаров, проводимых продавцом в интернет-магазине, проведение анализа рынка потребления товаров, определение круга потенциальных покупателей, выявление потребностей потенциальных покупателей в предлагаемых товарах и др. 4.1.11. Для добросовестного исполнения продавцом своих договорных обязательств перед пользователем/покупателем, в том числе обязательств по доставке товара. 4.1.12. Для выполнения продавцом требований действующего законодательства Украины, включая законодательство о защите прав потребителей.
5. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К БАЗЕ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных пользователя/покупателя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без их использования. 5.2. Пользователь/покупатель соглашается с тем, что мы имеем право передавать персональные данные третьим лицам, в частности курьерским службам, почтовым организациям, операторам связи исключительно с целью выполнения заказа пользователя/покупателя, оформленного на веб-сайте интернет-магазина, включая доставку товара. 5.3. Персональные данные пользователя/покупателя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только на основаниях и в порядке, установленном законодательством Украины. 5.4. В случае утраты или разглашения персональных данных мы информируем пользователя/покупателя о потере или разглашении персональных данных. 5.5. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя/покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий третьих лиц. 5.6. Мы совместно с пользователем/покупателем принимаем все необходимые меры для предотвращения убытков или других негативных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных пользователя/покупателя. 5.7. Мы не передаем персональные данные пользователя/покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины. Мы обязуемся не разглашать полученную от пользователя/покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с продавцом, в том числе для выполнения обязательств перед пользователем/покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации предусмотрено требованиями действующего законодательства Украины. 5.8. Пользователь/покупатель несет ответственность за поддержание актуальности своих персональных данных. Мы не несем ответственности за некачественное исполнение или неисполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о пользователе/покупателе или её несоответствием действительности.
6 Cookie
6.1. Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы обеспечить максимальное удобство для вас, предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и нашей продукции, а также помогая получить корректную информацию. Используя веб-сайт, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с этим уведомлением о данном типе файлов. Если вы не согласны с использованием нами такого рода файлов, вы должны соответствующим образом изменить настройки своего браузера или прекратить использование сайта https://parizhanka.com.ua/ 6.2. Файл cookie представляет собой небольшой файл, обычно состоящий из букв и цифр. Этот файл сохраняется на вашем компьютере, планшете, телефоне или другом устройстве, которое вы используете для посещения сайта. Файлы cookie широко применяются владельцами сайтов для обеспечения работы сайтов или повышения их эффективности, а также для получения аналитической информации. 6.3. Строго необходимые файлы cookie. Эти файлы необходимы для корректной работы веб-сайта, они позволяют вам перемещаться по нашему сайту и использовать его возможности. Эти файлы не идентифицируют вас как личность. Если вы не согласны на использование этого типа файлов, это может повлиять на производительность сайта. Файлы cookie, связанные с производительностью, эффективностью и аналитикой. Эти файлы помогают нам понять, как вы взаимодействуете с нашим сайтом, какие разделы посещаете и сколько времени проводите в каждом из них, а также выявлять ошибки в работе ресурса, например, сообщения об ошибках. Это помогает нам улучшать работу сайта. Также такие файлы помогают измерять эффективность рекламных кампаний и оптимизировать содержание сайтов для заинтересованных пользователей. Эти файлы не используются для вашей идентификации — вся собираемая и анализируемая информация является анонимной. Функциональные файлы cookie. Эти файлы позволяют запоминать, что вы возвращались на наш сайт, индивидуализировать контент, приветствовать вас по имени и запоминать ваши предпочтения. Блокировка этих файлов может повлиять на производительность и функциональность сайта и ограничить доступ к его содержимому. Рекламные файлы cookie. Эти файлы фиксируют информацию о вашей активности в интернете, в том числе посещение нашего сайта, просмотренные страницы, выбранные ссылки и рекламу. Одна из целей — отображать на наших сайтах контент, наиболее соответствующий вашим интересам. Другая цель — позволить нам и нашим партнерам предоставлять более релевантную рекламу и информацию. Для этого мы сотрудничаем с такими партнерами, как информационные порталы, платформы управления данными и платформы изучения спроса. Например, если вы просматриваете страницу, посвященную определенной продукции, мы можем показывать вам рекламу, связанную с этой или аналогичной продукцией на наших и других сайтах. Мы также можем использовать другие данные, собранные через такие файлы, включая информацию от третьих лиц. 6.4. Мы и наши поставщики услуг можем использовать файлы cookie для различных целей, включая: понимание, какие разделы сайта наиболее интересны для вас; обработку ваших заказов; анализ информации о посещениях страниц для улучшения сайта; предоставление рекламы, сообщений и контента, основанных на ваших интересах; помощь в получении нужной информации; определение числа посетителей и способов использования сайта; повышение эффективности сайта и понимание интересов его аудитории. 6.5. Срок хранения файлов cookie на устройстве. Некоторые файлы действуют только во время вашей текущей сессии на сайте и удаляются при закрытии браузера (сеансовые файлы). Некоторые сохраняются между сессиями — они называются постоянными файлами. Срок хранения постоянных файлов cookie варьируется. Мы и другие компании используем их, чтобы понимать, как часто вы посещаете сайт, как меняется использование сайта со временем, и для оценки эффективности рекламы. 6.6. Файлы cookie могут размещаться на вашем устройстве администрацией сайта https://parizhanka.com.ua/ (собственные файлы) или другими операторами (сторонние файлы). Мы и третьи лица можем использовать их для анализа посещений сайта, взаимодействий с электронной почтой, рекламой и контентом. На основе файлов cookie может собираться обобщенная информация, не связанная с идентификацией пользователей (например, об операционной системе, версии браузера, URL-адресе перехода). Эта технология позволяет подсчитывать число пользователей, переходящих на сайт по ссылкам, баннерам или рассылкам, собирать статистику для анализа и оптимизации работы сайта, а также предлагать рекламу, соответствующую вашим интересам.
7. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
7.1. Пользователь/покупатель может в любой момент изменить (обновить, дополнить, удалить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией «Войти в магазин» и перейдя в раздел «Профиль». 7.2. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам доступ к вашим личным данным или исправить их, если они неверны, либо удалить по вашему запросу, если их хранение не требуется по закону или законным деловым целям. Перед обработкой запросов мы просим пользователей/покупателей подтвердить свою личность и информацию, которую они хотят получить, исправить или удалить.
8. ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
8.1. Мы принимаем все необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают, в частности, внутреннюю проверку процессов сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, включая соответствующее шифрование и меры по обеспечению физической безопасности данных для предотвращения несанкционированного доступа. 8.2. Мы обязуемся не разглашать полученную от пользователя/покупателя информацию. Не считается нарушением передача продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с продавцом, в том числе для выполнения обязательств перед пользователем/покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.
9. КОММУНИКАЦИЯ И МАРКЕТИНГ
9.1. Чтобы подписаться на нашу рассылку с информацией о новых товарах, интересных материалах и событиях, а также получать специальные предложения по электронной почте или по номеру телефона, пожалуйста, заполните форму подписки. Если вы совершаете покупки на нашем сайте, мы также можем иногда использовать ваш адрес электронной почты, чтобы отправлять рассылку и информировать о специальных предложениях. 9.2. Вы можете отказаться от таких коммуникаций в любое время по телефону +380679453127 (с 09:00 до 18:00 без перерывов и выходных). По вопросам, касающимся данной политики, пожалуйста, обращайтесь на электронную почту: parizhanka65@gmail.com.
10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
10.1. Мы имеем право изменять условия Политики конфиденциальности. В таком случае мы заменим версию документа на странице «Политика конфиденциальности». Пожалуйста, периодически просматривайте эти условия, чтобы быть в курсе того, как интернет-магазин Parizhanka защищает персональные данные своих пользователей/покупателей.